Asystent AI do obsługi klienta nie jest już futurystyczną koncepcją — to coraz bardziej dostępne i praktyczne rozwiązanie dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP). Wraz ze wzrostem oczekiwań klientów dotyczących szybszej, dostępnej non-stop i bardziej spersonalizowanej obsługi, rośnie presja na MŚP, by dotrzymać kroku większym konkurentom. Wiele mniejszych firm zmaga się z ograniczoną liczbą pracowników, […]